Conditions générales de Vente

•  Conditions générales de vente

1° frais de port et d’emballage :
Pour toute commande d’une valeur supérieure à 45 euros, les frais de port et d’emballage vous sont offerts. Dans les autres cas, les frais de port et d’emballage sont de 4,50 euros et sont affichés avant la validation de la commande.  
2° Délais de livraison :
Les délais de livraison comprennent le temps de préparation de la commande et le temps d’acheminement des marchandises. Nous proposons un seul mode de livraison (Colissimo suivi – remis contre signature), avec un maximum de 3 jours (France métropolitaine). Les délais de livraison sont compris entre 5 et 7 jours ouvrables. Cependant, le dépassement de se délais, ne peut justifier l’annulation de votre commande sans accord préalable de notre part.
3° Assurance sur les envois :
Tout envoi est assuré contre la casse, la perte et le vol. Nous vous demandons de vérifier soigneusement le contenu du colis en présence du facteur. Si vous constaté des dommages, décrivez-les précisément sur le récépissé de livraison. N’oubliez pas de dater et de faire signer le transporteur et gardez un double du récépissé, sans quoi vous n’aurez pas de recours.
4° Paiements :
Différents moyens de paiements vous sont proposés :
-Par carte de crédit Visa / Mastercard, le montant de votre commande sera débité lorsque la marchandise sort de notre dépôt, et pas avant.
-Par chèque postal ou bancaire, accompagnez la commande d’un chèque, sans oublier les frais de port s’il y en a, départ des marchandises dès réception du règlement. Attention, pour les commandes réglées par chèque, les marchandises sont mises en attente durant un délais de 5 jours date de commande, le temps d'envoi de votre règlement. En conséquence, une fois ce délai passé, les commandes sont annulées.
-Par virement bancaire, si vous choisissez ce moyen de paiement, vous recevrez nos références bancaires par e-mail, départ des marchandises, dès validation de votre règlement.
5° Délai légal de rétractation – retours – modalités :
Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les retours sont à effectuer dans leur emballage d’origine complets, en parfait état, accompagné d’une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Les frais de port et risques de retour demeurent à la charge de l’acheteur. Nous vous conseillons donc d’assurer vos expéditions à la valeur de votre facture. Toute reprise, entraînera la constitution d’un avoir ou d’un remboursement à la demande de l’acheteur. Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé. Les frais de port et de livraison resteront à la charge de l’acheteur. Cependant, si le montant initial de votre commande vous donnait droit à un franco de port, deux cas peuvent se présenter :
-la valeur des articles retournés fait passer le montant de votre commande initiale en dessous du franco. Nous vous rembourserons la valeur des articles retournés, après déduction des frais de port qui vous avaient été offerts.
-la valeur des articles retournés ne fait pas passer le montant de votre commande initiale en dessous du franco. Nous vous remboursons la valeur des articles retournés.
6° Livraison partielle :
Si lors de votre commande, un article n’est pas disponible, notre service client vous contactera par e-mail. Plusieurs solutions vous seront proposées :

• l'envoi des articles disponibles et le remboursement des articles non disponibles
• l'envoi de la totalité de la commande si l'article doit être réapprovisionné
• l'annulation de votre commande

7° Informations sur les produits :
Malgré notre volonté d’être le plus précis et de respecter au mieux la réalité des produits, il peut arriver qu’une erreur de description apparaisse sur un produit. Nous nous engageons à la corriger dans les plus brefs délais. En revanche, nous ne pouvons pas être tenus responsables des modifications des produits présentés, car ceux-ci peuvent être modifiés sans préavis par les fabricants. Les photos des produits sont non contractuelles. Les descriptifs et les coloris des produits de notre catalogue Internet ne sont donnés qu’à titre indicatif et peuvent être modifiés en fonction des approvisionnements. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
8° responsabilité :
La société ANTILIA ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement, ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

9° Droits de propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques.

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